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旅客建議事項回覆

民眾資料
流水號: 115011900001
姓名: 段O同
留言內容: 您好!我想留言感謝服務台的楊荃雅小姐,我因為攜帶大型行李,又停車在對面的較遠的停車場,無法使用手推車,詢問楊荃雅小姐該怎麼辦,她耐心回答,語氣溫柔,讓人焦急的心一下子就消失了!最後我去停車場開車到航站入口處,再去服務台邊拿行李!特別謝謝貴單位的人員訓練,楊荃雅小姐的服務,讓旅人感覺很溫暖!謝謝
填寫日期: 115-01-19 17:37:53
狀態: 已回覆
主任信箱處理過程
狀態: 回覆
處理時間: 115-01-20
回覆內容: 親愛的旅客 您好,很感謝您對機場服務人員的服務給予肯定與讚揚,本站已經函請該公司給予獎勵與表揚,以激勵士氣也提升我們的服務品質。也期待能再次為您服務。敬祝您順心如意 臺中航空站 敬啟。