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民意論壇

留言內容
留言者:無奈飛人 (125.230.40.182) 發文時間:108-09-07 10:57:06
為什麼有這樣差勁的服務
今年8/23至台中機場候補前往澎湖班機,托運電動滑板車問題,詢問華信工作人員後,前後答案不一,造成班機延誤,並且額外負擔大筆費用,該航空公司無誠解決問題,還教訓消費者,主管機關不需要介入嗎?
留言者:Warner  留言時間:108-09-07 21:30
你的問題我在半年前有遇到類似狀況,經過多方面了解,機票是屬於買賣契約的一種,你情我願,要不然不會成立,所以這細節問題似乎與民航法無關,找主管機關不會處理,要找消基會主持正義比較合理。我是還沒時間去處理,時間久了就沒勁了。加油
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