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旅客建議事項回覆

民眾資料
流水號: 110051700001
姓名: 江O倫
留言內容: 因為疫情嚴重影響致使取消行程,退票免扣手續費僅限台北,台中退票仍扣手續費, 貴公司應該應該研議改進。
填寫日期: 110-05-17 18:20:13
狀態: 已回覆
主任信箱處理過程
狀態: 回覆
處理時間: 110-05-18
回覆內容: 江小姐您好:感謝您提出機票購票退票手續費的建議,本站目前飛航國內航線的公司有立榮航空與華信航空,由於您未指明是哪一家航空公司,故本站已將您的疑問分別請該2家航空公司再予確認,並要求必須向消費者詳細說明,以免誤解,也請您直接與購票的航空公司接洽,以維護權益。祝您 順心如意,臺中航空站敬啟。