字型設定：
| 民眾資料 | |
|---|---|
| 流水號： | 110091700001 |
| 姓名： | 溫O姐 |
| 留言內容： | 貴機場於110.9.17下午5時在旅客接送區服務的指揮保全人員，未做好接送旅客的車輛停車管理，致大量車輛回堵至幹道，造成阻塞，且服務口氣極差，未做任何說明即以不耐煩及謾罵方式驅離準備接送旅客車輛，因本人遇到同一個保全數次，該保全均以極糟的態度對待來往旅客，建議身為國家門面的貴機場，在員工訓練上加強，勿讓情緒控制差者於第一線服務旅客 |
| 填寫日期： | 110-09-17 17:31:42 |
| 狀態： | 已回覆 |
| 主任信箱處理過程 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 狀態： | 回覆 | |||
| 處理時間： | 110-09-22 | |||
| 回覆內容： | 溫小姐您好： 很感謝您對臺中機場服務提出建言，對於現場保全人員值勤方式，我們已經要求該公司加強個人情緒管理及應變能力教育訓練，以避免類似情形再度發生，感謝您的提醒，並敬祝您 順心平安， 臺中航空站敬啟。 | |||