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| 民眾資料 | |
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| 流水號： | 105070800001 |
| 姓名： | 錢O心 |
| 留言內容： | 請問華信航空航班 AE779 7/9早上07:00飛機停飛的理由是甚麼 為什麼台北可以飛澎湖而台中卻不行 因為航空公司因飛機營運調度的問題造成我們老百姓的行程耽誤,請問這損失由誰來負責,航空公司僅以簡訊通知這樣就沒他們的事了????難道我們老闆姓的時間就不是時間嗎???總得有個交代吧!!! |
| 填寫日期： | -1912-11-30 00:00:00 |
| 狀態： | 已回覆 |
| 主任信箱處理過程 | ||||
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| 狀態： | 回覆 | |||
| 處理時間： | 105-07-13 | |||
| 回覆內容： | 錢先生 您好 感謝您對臺中機場航班停飛提出看法，有關您問到華信航空航班 AE779 7/9早上07:00飛機停飛的理由一事，因為在7月7~8日尼伯特颱風侵台，且在預報時對台灣尤其中部地區造成極大影響，所以航空公司於7月7日因應準備，部份航機在境內避颱，部份飛渡至境外。於7月9日8:40台中機場解除颱風警報，航班逐漸恢復正常，但部分航機要從境外返回，所以在初期(早上時段)調度難以全面恢復，尤其您的航班還在臺中機場解除颱風警報前，這就是您航班停飛及航空公司實際狀況。造成您行程安排的困擾，我們也深感歉意，惟您購買機票，視同與航空公司簽訂運送契約，您的權益建議您可從相關內容研擬您可以主張的要求，以確保您的權益。 以上說明希望您能滿意，並敬祝您 順心如意 臺中航空站 敬啟 | |||
| 狀態： | 回覆 | |||
| 處理時間： | 105-07-13 | |||
| 回覆內容： | 補充說明：台北松山機場在7月8日約22時解除颱風警報。 臺中航空站 敬啟 | |||