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詢問者
本站回應
問卷
109-05-26 14:56:59
本0之
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109-04-27 10:47:26
關0生
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109-05-01 08:41:01
蔣0芳
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109-04-22 15:57:58
C0n
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109-04-08 20:54:11
K0g
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109-03-31 13:06:29
黃0宸
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109-03-30 13:58:27
遊客
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109-03-18 18:45:00
員工
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109-03-13 08:44:52
T0g
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109-02-21 14:49:42
馬0玲
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109-02-19 14:45:01
梁0玉
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109-02-12 14:12:52
蔡0雅
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109-02-12 09:11:37
卻0莉
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109-02-07 08:42:04
廖0華
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109-02-01 22:06:44
鍾0杰
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109-02-01 19:56:05
巫0姐
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109-02-01 19:55:43
巫0姐
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109-01-28 19:46:09
林0葶
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109-01-22 15:43:46
蔡0憲
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109-01-03 16:09:41
林0伶
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108-12-29 10:06:43
W0n
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108-12-17 22:04:48
修正-目前台中國內航空站設有"行李通關"與"旅客通關",請問以下疑問:
1.為何站務人員還要求旅客一定要解下褲腰帶放入行李通關處?旅客褲子鬆滑拉褲腰通關時,還要求搜身檢查口袋,褲腰帶在腰部顯而易見,似乎是沒有必要如此要求旅客,直接穿好褲子走旅客通關。有待改善
2.小型插電式用品不能儲存電力,站務人員說:不能直接提上飛機要用寄的,理由是--"如果飛機上有插座你不就可以插電使用"...?!問題是-國內班機坐那麼多次,從來也不曾聽說國內班機上有插座電源可使用。有待教育
3.有一位通關站務人員很霸氣的亮名牌回應,如果要投訴就投訴我就好,問題是--我是對事物的不合理投訴,並非是對人。
陳0貴
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108-12-17 21:40:30
目前台中國內航空站設有"行李通關"與"旅客通關",請問以下疑問:
1.為何站務人員還要求旅客一定要解下褲腰帶放入行李通關處?旅客褲子鬆滑拉褲腰通關時,還要求搜身檢查口袋,褲腰帶在腰部顯而易見,似乎是沒有必要如此要求旅客,直接穿好褲子走旅客通關。有待改善
2.小型插電式用品不能儲存電力,站務人員說:不能直接提上飛機,理由是
提著直接上飛機要用寄的,理由是--"如果飛機上有插座你不就可以插電使用,你不就可插電使用使用",...?!問題是-國內班機坐那麼多次,從來也不曾聽說國內班機上有插座電源可使用。有待教育
3.有一位通關站務人員很霸氣的亮名牌回應,如果要投訴就投訴我就好,問題題是--我是對事物的不合理投訴,並非是對人。
陳0貴
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108-12-09 13:52:02
張0瑜
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108-12-02 09:37:26
M0Q
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108-11-25 15:49:03
胡0峰
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108-11-20 15:08:11
許0芸
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108-11-17 10:01:00
J0m
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108-11-22 11:40:05
B0u
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108-11-12 09:34:55
蕭0仁
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108-11-02 08:22:39
林0卉
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108-10-28 22:25:21
許0杉
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108-10-28 13:40:29
J0m
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108-10-24 21:05:30
余0姐
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108-10-23 21:34:32
鄭0欣
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108-10-23 10:06:51
黃0詳
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108-10-23 17:24:32
H0I
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108-10-17 17:40:45
張0生
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108-10-16 23:48:56
M0u
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108-10-16 22:17:31
周0進
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108-10-15 11:16:20
阮0玉
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108-10-14 14:28:49
黃0柏
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108-10-14 07:18:44
盧0彥
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108-10-10 07:30:57
詹0程
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108-10-03 17:14:01
M0u
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108-09-27 09:37:53
林0誼
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108-09-27 09:38:31
林0誼
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108-09-24 18:26:29
楊0翰
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108-09-17 21:13:58
林0億
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108-09-17 17:00:29
蕭0明
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108-09-09 06:30:57
陳0瑋
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108-08-27 12:43:39
林0山
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108-08-26 23:11:09
您好,本人於2019/8/26搭乘華信航空下午4點35分台中飛往澎湖的班機,兩大兩小共四人,一如往常由其中一個大人拿著四個人的身分證辦理登機,沒多久所有人就被要求到櫃台驗明正身,以防自己的親人盜用身分證,常搭國內線,從來沒被這樣要求過,對於這突如其來的要求,非常錯愕,經主管說明後,可以理解法規規定,但是麻煩廣為宣傳讓搭機旅客確實了解相關規定,暑假期間我在國內三個機場劃過位,台中華信航空公司櫃檯最遵守民航局規定,值得肯定

進入內候機室後,螢幕上顯示班機延誤,到了4點45分左右,內候機室無任何華信公司工作人員,亦無廣播說明班機狀況,擔心延誤許久,詢問內候機室工作人員,建議去華信航空櫃台詢問,只好離開內候機室,到櫃台詢問,華信公司的男性主管才請櫃檯內人員廣播,請教為何超過登機時刻,內候機室卻找不到華信公司人員可以詢問,回答:那邊要通知他們,他們才會派員進入,詢問那您的主管在哪?那位男性主管回答:下班了

原來旅客只能等待與等候,班機狀況請自己看,這是合理的???要有人反映,才需要廣播,才需要處理???

5點左右回到內候機室,看見華信工作人員出現了

不清楚民航站相關規定,只在螢幕上顯示''延誤''而不告知任何情況,超過原定登機時間,內候機室找不到華信航空公司人員可以詢問,還要再到櫃台詢問,這真的合理嗎???

內候機室有很多認真的工作人員,也理解服務業的辛苦,煩請華信公司櫃檯人員如遇到班機延誤,在班機原定時間前,除了螢幕顯示外,敬請撥空廣播一下班機狀況,不要讓旅客傻傻地等,而且有些年長者是不識字的

原定登機時間到了,內候機室是否應該有該航空公司的人員在場,還要等候通知才要出現???這規定滿特別的???

抱歉耽誤您寶貴的時間,也感謝您耐心看完一個小人物的嘮叨
李0琦
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108-08-21 14:50:24
洪0閔
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108-08-21 06:56:59
劉0賜
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108-08-17 14:19:45
s0m
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108-09-15 17:37:48
回覆
108-07-31 08:37:35
王文
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108-07-30 14:21:35
M0a
回覆
108-07-22 15:04:16
地0員
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108-07-21 03:24:12
王0群
回覆
108-07-19 17:30:09
蔡0如
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108-07-15 12:40:29
陳0貞
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108-07-14 10:54:44
C0n
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108-07-10 11:57:51
E0y
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108-07-10 08:40:36
您好,

我們是負責Google 街景拍攝的團隊。目前Google街景拍攝有針對車站及人氣商場提供免費室內街景拍攝的服務。之前有拍攝過台鐵台北車站,想詢問台中國際機場是否有意願讓我們團隊進行台中機場的室內街景拍攝,本專案是由Google 直屬團隊拍攝,目前加入我們的合作伙伴有台鐵台北車站(https://www.google.com/streetview/gallery/#taiwan-highlights/taipei-main-station)微風廣場(https://www.google.com/streetview/#taiwan-highlights/breeze-center-taipei-taiwan)、大魯閣草衙道(https://www.google.com/streetview/#taiwan-highlights/taroko-park)、Sogo復興店(https://www.google.com/streetview/#taiwan-highlights/sogo-fuxing-store)等台灣著名百貨商場及車站。誠摯希望有機會和貴公司合作進行拍攝。如果一切順利,在拍攝前我們有一份拍攝同意書需要貴公司用印。

祝 順心
徐慶安
徐0安
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108-07-08 23:16:37
您好
本人於5月底至台中國際機場搭機要出境
但因為自己一個人帶著剛滿一歲的寶寶
所以地勤人員也讓我把推車推到登機口再拖運
但當我要進入手提行李檢查站時
一位年紀稍長的男性檢查人員

第一、我並不知道連推車也要檢查
(因為我帶寶寶已經坐了5次飛機,第一次遇到要搬上去檢查的)
第二、要搬上去可以,但請問有需要對我大吼大叫嗎?
會嚇到小嬰兒吧!
第三、當天其實人滿少的,檢查的工作人員人數都要比接受檢查的旅客多了
我自己一個人要把小孩抱起來,
自己提一堆行李,
還要把推車折起來搬上檢查台
請問我有幾雙手?
幾個閒閒的在放空的
沒有人要幫忙沒關係
還一直讓別人插隊
然後還要對我大吼“快一點 把推車折起來!”
請問這還有人性嗎?
我自己一個人帶著小孩離鄉背景
在離開最愛的台灣之前卻要遇到這樣另人心寒的事
覺得真的有需要讓貴單位知道
希望不要再有欺凌旅客的事發生了
將心比心
劉0姐
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108-07-04 09:49:13
旅客
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108-07-03 18:51:00
0
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108-07-03 01:35:20
高0麒
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108-06-27 18:52:24
旅客
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108-06-10 15:55:45
KC
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108-06-09 19:33:54
吳0均
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108-06-06 15:21:28
蔡0龍
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108-06-05 10:37:25
積0尼
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108-06-04 14:13:12
投訴豐原客運公司237號公車司機108年6月2日星期日上午10點10分由豐原發車行經到臺中國際機場公車站到站不停,司機態度差,行車中臨時停車撿拾車上東西,司機:王明煬(車後名牌顯示)。
本人為身心障礙者,行動不便,108年6月2日星期日上午大約10點50分本人在臺中國際機場公車站等候237號公車要前往沙鹿,臺中國際機場公車站有6個停車月台,而當時1、2、3、4月台已有公車停靠,剩5、6月台空位,等候期間第5月台有9號公車和186號公車停靠上下乘客又開走,結果237號公車進臺中國際機場公車站未停靠月台,而是停在1、2、3、4月台公車的後面的廣場約5秒且未廣播就開走,司機看不到乘客,乘客也看不到公車進站,如何教乘客搭車呢?!司機更惡劣的是我有約好已在公車上朋友跟司機說還有人要上,司機竟不停車且說哪裡哪裡就開走,要不是路口紅燈擋住237號公車,我就搭不到了,上237號公車跟司機反映他未進站停靠月台,司機不僅沒悔意不好意思,竟態度不好的回應說沒月台可停靠,我說5、6月台有空位啊,不然也要廣播通知要搭乘的客人上車,司機又回5、6月台你沒看到不能停靠,我看了一下5、6月台上面寫的是”大客車停靠處”,瞬間頭上三條線,那麼大台的公車竟不是大客車,我想司機是不把乘客當人看而是當作畜牲載,難怪司機不敢停靠5、6月台。
簡0書
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108-05-27 17:30:11
楊0影
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108-05-27 17:06:18
我在五月24日下午二時二十分左右在台中機塲坐上由袁民生駕駛編號080-YR的計程車去三井outlet park. 他非常粗魯無禮,我回應他,被他大聲呼喝,因為人在車上,只好忍聲吞氣。大約二時五十分左右抵達三井二號出口的計程車站,下車取行李時,我告訴他,我現在心平氣和的告訴你,你和乘客説話的態度太差了,他又再大聲呼駡,用手指不斷指罵我,幸好現場有其他司機前來解圍,我拍下他的車牌説要投訴他,他態度更為惡劣。我拿著行李走向商店,他還一直追著我罵。請你們翻查閉路電視片段,就可以見到現場情況。別的司機勸開他以後,告訴我們説他一直是這樣。作為一個遊客,我不明白為什麼這種司機可以以執業,並且在台中機塲接載遊客。懇請你們查清事件,予以處理。希望其他遊客不會像我這樣,一下飛機就對台中很失望。
L0h
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108-05-27 02:40:04
文瑜
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108-05-22 12:45:07
N0A
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108-05-20 17:51:59
吳0生
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108-05-15 01:13:19
先生
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108-05-12 06:17:07
孫0慶
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108-05-10 16:33:10
余0姐
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108-05-07 08:36:54
尤0文
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108-05-02 15:58:10
在我打這篇意見函之前,前不久底下也有一篇意見反映
請問台中機場都沒有改善嗎?
由於網站無法夾帶照片檔案,我使用短網址貼上來

我在4/28搭機返回台中機場,看到推車亂放
我通過自動門後往出口走十分狹隘,幾乎沒有通行的空間
好不容易往出口方向走,想到旅遊服務中心櫃檯問哪裡搭計程車,擠進櫃台跟推車中間又是一種考驗
附上照片如下:
4/28:
https://imgur.com/XUXDw5w
https://imgur.com/eyVFQ90
https://imgur.com/pDKeAhm
https://imgur.com/IkpcnVH
https://imgur.com/Ts0EajQ
https://imgur.com/36vlX1s

後幾天來機場接家人,沒想到連續三天都是遇到推車雜亂無章的堆放在大廳
放在出口人來人往處!!!
4/29:
https://imgur.com/dL262YS
https://imgur.com/LWNBujD
https://imgur.com/4ebD6Mx
4/30:
https://imgur.com/Go04rjp
https://imgur.com/UBdTECI
https://imgur.com/2vVhHAT

請問這是台中國際機場的素質與常態嗎?
盼回覆與改善!!!
W0g
回覆
108-05-01 17:39:51
黃0菩
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108-04-20 10:29:29
洪0惠
回覆
108-04-12 11:52:39
S0y
回覆
108-04-09 17:37:11
黃0婷
回覆
108-03-30 17:28:38
因公務來台中出差一個月,機乎每天都要搭計程車上下班,上班的車是由飯店聯絡,也從來沒有繞路或費用上的問題。但每次下班想從機場排班計程車搭車總是問題一堆,遇到嚴重繞路的至少三次,然候國內先靠貨運站排班處機乎變成宰越南客排班區,在那邊排班的計程車只要聽到往市區都不載,不然就是要你跟其他外籍客人一起搭,然後看到目的地多少還要額外付錢,一台車賺兩次錢?而且發現只載外籍客人的計程車機乎都用喊價的,明顯不合規定。台中國際機場貴為台中與國際連結的大門,但如果每個來到台中的外籍客人都要遇到這樣素質的計程車,第一印象直接大扣分,台灣人自己遇到這種事都覺得印象很差了,更何況是要來觀光的外籍旅客或勞工。希望機場能好好整治一下這些低劣的計程車素質,不要讓計程車丟了台中機場的臉!
黃韡
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108-03-28 11:32:08
林0雯
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108-03-22 14:46:35
阿文
回覆
108-03-15 12:26:52
陳0伯
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108-03-14 16:43:26
1080314 16:00
今天我跟我姐我媽在過海關時
只有開兩個窗口 他們一人一個 我在後面排
當下並沒有其他等待的人

我們今天第一次辦快速通關
本來是想說之後多人的時候可以使用
我姐已經通關了
靠近快速通關旁櫃台的劉小姐已經收下他的護照
跟我媽說
辦快速通關就要用
我跟她說我媽第一次出國可以讓他走平常的
但劉小姐堅持要我們走快速通關
口氣很差
當下我們的感覺都很不好
沒有其他人在排隊 為什麼我們一定要快速通關
不就海關人員不想處理嗎?

然後替代役教我們使用快速通關
我們出去後發現沒有蓋章
但是想要留作紀念
我們不知道這樣會沒有章

上網查詢 內政部網站說可以申請補蓋
到櫃台後說要補蓋
那個小姐就說
為什麼需要補蓋 今天出關人很少為什麼不走人工櫃台
我們就說是你們的人叫我們走的 我們又不想
櫃台小姐就說 怎麼可能
我便向她請教該小姐貴姓
才知道她姓劉

我想說這個給我們的經驗很差
若你們想要推廣快速通關就該一視同仁
我姐都可以過為什麼不讓我媽媽過
讓她第一次出國感到被欺負
而且我們也沒有一定要使用吧?
更何況都是沒有任何人的狀態
憑什麼要求我們用?
我第一次來到清泉崗機場 體驗很差
也為我媽抱屈
請那個小姐解釋一下為什麼要這樣子要求我們
是她不想讓我媽過嗎?
也請你們教育一下該員工
他這樣會讓我們心情很差

有和服務中心反應過了
他們請我們寫這個 以上 謝謝
孫0慧
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108-02-28 08:23:29
Y0u
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108-02-26 17:30:04
B0a
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108-02-06 22:01:33
h0i
回覆
108-02-03 03:57:20
張0憲
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108-02-01 05:37:49
施0辰
回覆
108-01-20 16:57:30
許0希
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108-01-11 13:20:17
陳0志
回覆
108-01-09 13:29:02
Y0a
回覆
108-01-02 15:34:14
M0a
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107-12-26 00:20:54
A0g
回覆
107-12-23 13:07:48
張0人
回覆
107-11-10 18:04:53
我來信是想分享一下最近一次去台中的不快的經歷。

我在2018年10月26日從香港搭飛機到台中,到埗時已經快晚上十一點,所以就趕快去排隊搭計程車回飯店。

排隊的時候剛好遇到站在我後面的兩個女生也是要去逢甲那邊的飯店, 負責計程車隊伍的負責人說我們三個可以一起搭過去逢甲,反正都是在附近,所以我們就決定拼車了

可是我們手機沒有網路,所以就問那個負責人怎麽辦,負責人說沒網絡沒關係,司機大哥都很好的,有飯店名稱就可以幫我們查飯店地址的,所以我們就安心上計程車了。

上車之後我們先跟司機大哥講說我們因為沒有網絡,所以無法查到酒店的路線,要拜託他幫忙一下。開車前我問他要不要先查好地址再出發,他一開始還說沒問題的,可以先往著逢甲的方向開,然後我們可以再給他酒店名稱他幫我們查。

可是我住的飯店沒有中文名字,只有英文名字,司機說他無法用英文查,我說可以幫他輸入,他有點不耐煩的說系統不容許什麽的,我說沒關係,可以先查另外一家飯店的地址,我可以自己從另外一家飯店走回去。

很快就查到另外一家要去的飯店的地址,過程中聽得到司機是有點不耐煩,一直囉嗦我們為什麼沒有地址,但是我們口頭上還是一直表達很感謝司機大哥的幫忙,幫我們查到地址,我們還跟司機說查不到另外一家沒關係,我們沿路看看,如果有經過再停下來,或者是我們一起在同一個酒店下車,我自己再走過去,反正幾分鐘距離而已。

當我們還期待著二十多分鐘後就可以到達逢甲夜市那邊的時候,司機突然很生氣的對我們說我不載你們了,你們沒有地址,我不會負責任。司機講完這一句就立刻把車子調頭,說不收我們的錢,要開回機場去。一切來得很突然,剛剛明明已經找好路線前往飯店,怎料司機就這樣突然改變心意,說要把我們丟回去機場,我們都反應不來。我們很有耐心的跟司機瞭解到底發生什麽事,司機只是一直重複說你們沒有地址,我不載你們,我從來沒有載過客人是沒有地址的,還要司機找路。我們心裏真的很無奈,明明沒有做什麼刺激司機,也沒有投訴什麼,他就那麽突然的覺得很生氣,而且我們上車前已經跟司機講好我們沒有地址,要麻煩他幫忙找地址,他還說ok 的。 司機大哥決心要把我們送回機場,我們怎樣哄他也沒用,真的萬分的無奈。司機還叫我們去搭公車去市區,不想載我們了。我們跟他解釋說現在尾班車早就開出了,回去機場也沒用。他繼續生氣的跟我們說,你們自己回去找別的計程車好了。

我們回到機場之後,發現本來長長排隊搭計程車的人龍已經消失了,本來在車站的負責人也已經離開了,也沒有計程車了。我們頓時覺得更無助,不能理解為什麼他要這樣把我們丟在機場。

就在我們下車拿行李的時候,有另外一台計程車開過來,我們就打算問那一台的司機可不可以載我們去逢甲那邊。怎料,那個兇巴巴的司機馬上下車然後叫剛到的那一輛計程車不要載我們,他們兩個後來用台語溝通我們更不知道他們在講什麼,反正就是再次被拒載,我們真的覺得很崩潰。司機大哥叫我們找另外一輛計程車但是又叫別人不要載我們,真的不理解為什麼他要這樣做,我們明明沒有做了什麼威脅他或者是刺激他。

再等了一陣子,又來了一輛計程車,我們再問司機可不可以載我們,本來載我們的司機想再次告訴別人不用載我們,但是我們一直懇求司機大哥載我們回去。幸好,那個司機願意載我們回去,我們真的覺得很感動。路途上,司機有跟我們分析這一件事情,他說司機大哥生氣只有兩個原因,第一個是你們說他繞路,第二個是你們不願意付錢。但是我們真的這兩點都沒有做,我們三個女生只是想安全回到飯店而已,沒有特別做什麽想什麼。

這一次的經歷真的讓我覺得有點不可思議,我也沒有要在信裏面提供司機的資料,不是想要投訴或者是把事情弄得那麽大。只是透過分享這個親身的經歷,希望有關人士可以提醒一下司機的態度,特別是對外地遊客的服務態度,因為這樣的事情真的會大大影響到外國遊客對台灣人的印象。

謝謝。




K0g
回覆
107-11-08 12:00:31
你好,本人于早前11月3日下午2點左右到達台中機場,使用了貴機場的FLYCOOL 櫃檯服務.當時因初到台中,且身上的悠遊卡不確定是否還有足夠金額去坐公交,便向當時一位較高且很廋的男性職員詢問了坐公交路線和是否可以充值悠遊卡事宜。
基於那位男性職員回答這裡並不提共悠遊卡充值,於是便向那位職員詢問,由於現在悠遊卡可能不夠餘額,但現在想要坐公交去市區,有什麼方案可以給予幫助嗎? 而那位職員直接態度超差超不耐煩回了本人一句:“那幹我什麼事??!” 我不知道為什麼這位職員會這麼大反應,他甚至可以跟我說公交是可以投幣的或其他方案。(這是我後來上車才知道的)這樣的態度很不禮貌,也讓人很難接受。
這一事件給我帶來很大影響和對臺灣的服務留下一個壞印象。甚至在出行其他地方詢問一些公共服務,都擔心會遇到類似被人嗆的事件。希望貴公司可以給予個答覆予我。謝謝。

L0
回覆
107-11-05 17:29:02
S0g
回覆
107-11-05 11:38:06
黎0樂
回覆
107-10-19 15:54:41
簡0慈
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107-10-11 07:27:35
劉0芬
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107-10-02 07:41:02
張0敏
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107-09-19 11:45:48
昨天(9/18)約晚上八點左右降落臺中國際機場(香港到臺灣,香港快捷),領托運行李的時候,發現大家的行李出完了,我的行李還沒出現,而且隱約有在行李轉盤出口的縫細看到我的行李好像掉在裡面地上,跟處理行李問題的女員工(行李轉盤旁的櫃臺)說明情形,他找了一個男主管一起進去,邊走邊跟男主管講說裡面的人該不會睡著了吧,男主管說應該不可能,結果果然掉在地上那個就是我的行李,然後就把行李弄出來給我,也沒解釋什麼原因或情形,沒一個負責人需要負責或道歉,想請問這是機場的常態嗎?處理轉運盤的員工可以這樣散漫?也沒人需要被懲處嗎?是否可以跟我說這件事情後續如何處理,對於有疏失的員工如何懲處,還是女員工跟男主管根本沒上報,就當作"國際"機場的日常?
李0科
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107-09-11 19:51:26
齊0婷
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107-08-22 00:16:36
洪0涵
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107-07-28 11:31:48
F0u
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107-07-27 14:37:52
段0豪
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107-07-26 14:01:24
黄0祥
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107-07-23 14:44:32
葉0宏
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107-07-22 14:37:01
王0志
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107-07-19 12:59:48
J0a
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107-07-05 15:43:50
何0宜
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107-06-20 14:52:00
官0宙
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107-06-20 10:08:04
王0勻
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107-05-24 00:28:39
張主任 你好,我想向主任請教一事,就是今天(5/23)華航集團與台中市政府和台中航空站在國際航廈大廳發表花現台中-花博機艙的啟用儀式,而在新聞媒體採訪時有訪問華航董事長何煖軒先生,他有提到六月即將開航的台中東京航線初期將使用ERJ190的客機,若將來旅客量更大會協調調度集團內更大的客機來飛台中東京,若將來旅客量穩定成長,要是每班都有300人他就派空中巴士A330、A350來,我雖然知道他說的是客套話,但還是不免俗的想向民航專業的台中航站主任詢問,我記得清泉崗機場不論在民航用的滑行道或是停機坪,乃至空橋規格都是採D類航機用的,而RMQ現今的空側規格最大的客機只能停靠757、A300的航機,但身為國家航空的中華航空董事長卻說若有客源更充足更多時他就派A330的E類航機來執行,難道他不了解台中機場現今的規模是不能停靠E類航機的事嗎,我有附上何董事長接受採訪時的連結,在下方影片中1:30秒處那邊,最後還是想向主任求證,台中航空站目前最大能起降停靠的航機規格為何? 是否真能滑行、停靠何董事長說的A330客機嗎?

華航董事長採訪影片:
https://www.youtube.com/watch?v=9cOx4waEeV0
嚴0鈞
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107-05-22 17:14:37
黎0暉
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107-05-21 04:54:35
積0尼
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107-05-20 14:12:23
林0任
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107-05-09 07:25:33
李0潔
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107-05-04 07:59:59
葉0菡
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107-04-27 14:55:43
曾0峰
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107-04-16 11:03:17
王0騰
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107-04-15 22:42:08
曾0全
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107-03-08 12:33:48
黃0瑀
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107-02-21 07:24:12
蕭0明
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107-02-20 09:52:50
沈0珍
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107-02-18 18:52:12
林0生
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107-01-22 14:25:36
陳0宏
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107-01-20 23:49:24
蔡0生
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107-01-19 22:23:47
請問台中機場的海關入境明明就有標註持台灣護照櫃台與非持台灣護照櫃台,為什麼海關人員不能按照國家規定指示的窗口辦理?混淆國人視聽並且造成效率低落,外籍人員就引導到非台灣人櫃台辦理很麻煩嗎?明明是空櫃台但是我們持台灣護照的旅客按照規定乖乖牌台灣護照櫃台,發現前面的都是外國人排隊.其他鄰近的國家如澳門海關標示得清清楚楚,除非等到本國人辦完出入境,才會安排非本國人通關,貴機關不按照規定造成出入境效率低落,明明按規矩排持台灣護照入境櫃台排隊,但是要享受貴單位怠忽規定造成的低效率,在背後監督的主管還問我為什麼生氣?貴機關這麼不食人間煙火嗎?台中機場如果要淪為二流三流機場那也是台中人承擔.
陳0生
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107-01-11 21:00:29
林0德
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107-01-11 10:23:03
陳0姐
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106-12-18 19:51:04
黃0婷
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106-12-04 09:58:23
林0生
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106-11-27 10:00:24
黃0姐
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106-11-10 12:47:39
主任您好,
我是台中市民,於今年十一月六日下午14:00-14:40之間於台中機場送行越南朋友,朋友遺失一件紅色女用外套於大廳座位,因過程我皆有拍照攝影,所以可以確定行李托運後紅外套仍在手上,我們在大廳約是保險公司櫃台之前位置移動而已,直到14:40朋友搭手扶梯上樓準備出境,應是因為專注於送行,起身無特別注意外套以致於遺留於座位上。
昨晚朋友才發現,今早我致電航站查詢遺失物並無此紅色外套,此外套雖平價不是甚麼貴重之物,但我想台灣是治安之所,價值與否若都能幫朋友尋回,才能顯示台灣的美好。
故特商請主任能否調閱監視器代為尋覓,若為其它遊客帶走,至少我能交代,謝謝您。
照片影片我皆能提供,若需要請告知,再次感謝您的協助。

陳學禮 0955695116
陳0禮
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106-10-30 23:16:40
M0y
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106-10-28 09:59:09
你好 在上個禮拜我從韓國回到台灣,發現韓國的機場所有的標示看板除了韓文英文,還有中文跟日文,連飛機報到及起飛前都有三種語言,韓文、英文及該國的語言,軟體設施做的非常好,反觀台灣的機場卻只有中英文兩種語言,我們台中機場也有飛日本、韓國及東南亞國家,應該也要多標示一些國家的語言,我們機場可以效仿韓國仁川機場及東京羽田機場,或是國內的台北松山機場,好的我們可以學習,這樣才會更進步,可以多標示日韓語及泰語,日韓語是因為這兩個國家的觀光客是最大眾,我們要更深入開發此客源,泰語是因為政府在推動新南向政策,開發新的客源,這樣子台中機場要推動中進中初就有更進一步的發展,這樣外國觀光客到訪就更方便許多。
丹尼
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106-10-25 22:48:59
鑑請 貴 單位提供新聞、活動、宣導等相關公開資訊稿件以俾報導!


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我們是『八方新聞』電子新聞媒體,統一編號:47522016、總社位於『54065南投縣南投市平山一路三街46號』、官方網站:http://www.nantouweb.com、供稿信箱:CoolOdd@QQ.Com。

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特派記者 范至延 0928-517-147 CoolOdd@QQ.Com
范0延
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106-10-13 13:06:20
張0暐
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106-09-22 15:12:59
陳0生
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106-09-22 10:39:07
你好,我是在印尼工作的台灣人。

關於我9/19 從印尼泗水經香港轉機到台灣(台中機場) 受到海關的各種刁難。

事件是這樣的:
1. 我的行李是用紙箱裝著,內容物是我們印尼工廠做的一些樣品,總數大概十多個左右,海關當時把我攔下,我也誠實告訴他這是工廠帶回的樣品,各款樣品都“只有一個”,他認為我要繳稅,但是這是工廠自己做的沒有發票,但是他執意要我拿發票給他不然他不讓我走。我還提示了我們工廠做的樣品單給他看,他還說你怎麼能夠證明這樣就是樣品,這樣的雞蛋裡挑骨頭是海關該有的行為嗎?他告知我,我如果要帶樣品不該以旅客的身份進來,但是我回國到台灣,還要申請商務簽證才能進入國門嗎?
我想跟主任說的是,這樣的情況,我們真的是樣品,沒有要做任何買賣,以前進出桃園機場,也曾經給海關打開紙箱,跟海關告知是樣品,也就沒事了,為什麼在台中機場的海關這樣刁難。
2. 甚至還說我這是不是假貨,LOGO不曾見過,這是海關訓練不足的地方嗎?(都沒上網查證就說我這是假貨)還質問我說我的包包裡有沒有夾藏毒品,X光也都是海關自己看過的,有沒有毒品海關自己最清楚,還質問我是不是夾藏毒品。關於進出國門被這樣刁難實在很不好受。
3. 由於事後我繳完稅,我想請問海關他的名字,他也不願意給我,是不是他心虛了?這樣刁難旅客也怕被檢舉。我想請主任查明這位海關行爲這樣是否得當?
4. 我在9/20 有致電到台中機場的海關反應這樣的情況,但是得到的答案也是說我小題大作,只是想把事情壓下來而已。我想陳述給主任關於這樣的訊息,我不希望有其他的民眾受到像這樣的待遇,實在不合理。

我希望主任查明這位海關的身份,是不是還有資格當作海關。
我是在9/19 晚上21:30 搭乘港龍航空香港回台灣的。我有詢問另一位海關,當時刁難我的同仁姓名,他只是告知我他不能跟我說他的姓名,請我查明時間以及當時執勤的人員就可以知道他的姓名。
海關特徵:女性, 瘦瘦矮矮的,年約四五十歲。
楊0皓
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106-09-12 17:40:57
(( 紧急 ))--香港,澳门, 中国,台湾大量市民 已经知道 ...!

因为,利益 , 上学, 工作,生活... 的 问题 ??和 不需要 再 害怕 中国政府, 中国 警察的 横行霸道 ... ☆☆☆ [ 下文 ]
===================================
你们不死,老公老婆儿女, 小孩子...上班上学逛街, 受苦 和 有机会,是死... ☆☆☆ { 下文 }

# # 2. 在道路上, 车辆撞死, 沒有赔偿或 赔偿..., 天台,窗外 丢掉 屎尿胡椒粉, 液体, 玻璃...,砸 墓穴, 墓碑...无证据...!!!

3 . 上班上学,市民和 群众 也 是为了利益...竞争和狠毒...,已经 扩散了,
有些人 死了,有些人 不想工作了, 有些人 不想 上学了, 正在 报仇 [ 只是] 装扮 善良 ...

害怕呀? 不过仍然 ...扩散了 { 永远 } --又如何? ?? 操你妈 ! !!!

我的 微信: chanwawa21
我的 QQ : 3371019071
我的QQ: 3360223870
我的 Facebook:ngto1314@gmail.com

″″″″″″″″″″″***图片***立即
交给 中国公安部 ,中国传媒, 香港传媒, 香港政府 香港电台, 澳门, 中国卫生部, 台湾政府,新加坡政府, 和习近平...″″″″″″″″

c0o
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106-08-22 17:03:19
林0徵
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106-08-17 21:47:58
這是第二封信件(以下的信件我相信貴機關已經收到,並且有回覆給我)。那我想問我有關這張機票的損失是該誰負責?香港快捷嗎? 如果是的話,我也並沒有接到任何香港快捷的聯絡。所以這件事情現在是?

感謝

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

以下是我的訂位編號 Booking Reference/PNR: LY7LUQ 是香港快捷航空的
我該天(7月28號)抵達機場的時候,櫃位準備要關,我人已經到了。香港快捷櫃上的人員沒有人要協助我辦理登機。只給我一張紙請我重訂機票。我撥電話了也沒有辦法協助我去登機,或找現場人員協助我登機。整個航空站人員沒有人可以協助我登機,我一直在機場大廳,中間過了許久,直到我聽到我該班機“登機廣播” 開始。沒有任何人以及電話客服願意協助我。 我不明白的是,台中是一個國際機場。幾乎每家航空公司前起飛開始前的40分鐘才關閉櫃位,但是似乎香港快捷航空人員是提早關櫃??不願意協助只想趕緊離開? 即使我想透過他們客服改訂機票也沒辦法協助我? 我當天損失了一張機票錢,我希望您給我一個合理的答覆,為什麼這麼大的一個機場沒人願意協助我登機,而是像推皮球似的推來推去??現場不願處理,電話客服也不願處理,只想要我趕緊再買一張機票??
同樣的信件,我已經寫意見信給香港快捷,但是截至目前為止沒有任何下落。我相信主任您應該會有一個比較合理的解釋。

謝謝您

王0程
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106-08-11 06:32:28
陳0惟
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106-08-08 07:39:56



高雄市三民區大昌二路299號的中油加油站,長期多項疑似嚴重違反勞基法,舉例這麼多申訴了三年不見有任何改善,因為匿名沒有任何保障,一個勞工,活在台灣,沒有任何保障




1.要求員工要繳交印章放在公司,領薪水時給你稍微看看表格等你拿錢走之後再由公司幫你執行確認蓋章,
而不是由員工確認蓋章,疑似搞鬼或薪資低報

2.有時打別張卡

3.完全沒給年假

4.國定假日未給雙倍薪

5.叫我們都要另外再簽名一張同意自己遲到、被客訴、休息太久、無故不到時需請當天上班人員吃飯或喝飲料間接大量扣薪

6.工作4小時未休息30分鐘

7.一個月只放7天假又沒算加班費

8.加班費第9、10小時需給178,第11、12小時需給222,這間加油站只給基本時薪

9.叫我們如果遇到客人離開並說不要發票要取消發票不讓它出來,疑似逃漏稅

10.領薪水給現金但不願意發放薪資條

11.加油槍有時會自己無緣無故直接跳出隨機數字,例如5元10元15元,而且還能繼續加油,故意不修理,造成員工麻煩,
與順便騙騙客人的錢

12.調快公司與打卡鐘的時間想要讓人遲到藉此扣錢

13.吃飯時間很短不人道

14.故意請少一點人節省開銷讓員工很忙

15.人手突然不夠時暗示員工必須強制加班

16.颱風天強迫員工上班

17.下班做完交接算完錢還留下來談話,談很久也不補加班費

18.曾經出現一個沒有人知道他是誰的人的打卡,造假員工數量

陳0生
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106-08-07 12:06:50
高雄市三民區大昌二路299號中油加油站 長期多項嚴重疑似或已經違反勞基法



1.有時打別張卡

2.完全沒給年假

3.國定假日未給雙倍薪

4.工作4小時未休息30分鐘

5.要求員工要繳交印章放在公司,領薪水時給你稍微看看表格等你拿錢走之後再由公司幫你執行確認蓋章,
而不是由員工確認蓋章,疑似搞鬼或薪資低報,勞健保高薪低報

6.叫我們如果遇到客人離開並說不要發票要取消發票不讓它出來,疑似逃漏稅

7.領薪水給現金但不願意發放薪資條

8.調快公司與打卡鐘的時間想要讓人遲到藉此扣錢

9.吃飯時間很短不人道

10.故意請少一點人節省開銷讓員工很忙

11.人手突然不夠時暗示員工必須強制加班

12.颱風天強迫員工上班

13.下班做完交接算完錢還留下來談話,談很久也不補加班費

14.曾經出現一個沒有人知道他是誰的人的打卡,造假員工數量
陳0生
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106-08-02 14:20:22
您好 局長

以下是我的訂位編號 Booking Reference/PNR: LY7LUQ 是香港快捷航空的
我該天(7月28號)抵達機場的時候,櫃位準備要關,我人已經到了。香港快捷櫃上的人員沒有人要協助我辦理登機。只給我一張紙請我重訂機票。我撥電話了也沒有辦法協助我去登機,或找現場人員協助我登機。整個航空站人員沒有人可以協助我登機,我一直在機場大廳,中間過了許久,直到我聽到我該班機“登機廣播” 開始。沒有任何人以及電話客服願意協助我。 我不明白的是,台中是一個國際機場。幾乎每家航空公司前起飛開始前的40分鐘才關閉櫃位,但是似乎香港快捷航空人員是提早關櫃??不願意協助只想趕緊離開? 即使我想透過他們客服改訂機票也沒辦法協助我? 我當天損失了一張機票錢,我希望您給我一個合理的答覆,為什麼這麼大的一個機場沒人願意協助我登機,而是像推皮球似的推來推去??現場不願處理,電話客服也不願處理,只想要我趕緊再買一張機票??
同樣的信件,我已經寫意見信給香港快捷,但是截至目前為止沒有任何下落。我相信主任您應該會有一個比較合理的解釋。

謝謝您
王0程
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106-08-01 15:16:02
蔡0璡
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106-07-31 12:44:50
曾0傑
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106-07-29 11:37:35
O0e
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106-07-26 10:38:56
柯0海
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106-07-22 23:13:50
主任您好:
本人今日2017/7/22 晚間19:55港龍班機回國時接受了機場海關的抽檢,本人也相當配合對於海關人員要求的事項,但是,對於海關部分人員的態度實在是深感憤怒。 海關人員稽查不應該言語調侃客人而且當我們並沒有違反規定之時,亦沒有挾帶違禁品入關之事件,為何還針對本人看什麼類型的書做出調侃的離譜行為?
本人攜帶之書籍書名為 演算法統治世界, 海關人員竟然叫我分析書中之內容,還叫我舉例,舉例完還嘲笑本人看這本書沒用,甚至談到個人職業又加以自我意識的批評... 這就是咱們中華民國 看守國家大門的海關的專業,跟應有的態度嗎? 稽查完畢還告訴我說演算法沒有算到你會被抽查吧! 哈哈哈 的嘲笑。
本人因為繁忙沒當場記下該員的姓名,但對於這種嚴重擾民的行為誠心望請主任高幹們能協助處裡,善良老百姓竟然被當通緝犯依樣戲弄,真心覺得不就是例行的安檢,出入國外多次,就算中國大陸海關也不會這樣對待國人,太誇張了。
柯0海
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106-07-18 13:22:55
凌0康
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106-07-16 20:55:51
林0生
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106-06-28 12:42:01
M0x
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106-06-20 00:05:08
廖0柔
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106-05-10 22:19:09
楊0儀
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106-04-27 00:17:43
你好:本人出國次數不下百次,身為一個台中市民,很榮幸有區域機場升格為國際機場,但是,實質升格了嗎??請你們睜大眼睛看看,網站中缺失亟待改進部分如下:
1.本人查閱國際航班及航站平面圖,有些部分連結圖片已經失真,且免稅店外部與實際不符。
2.機場貴賓室很多飛行常客均會使用,國外及桃園機場均有獨立標示出來,請問有標示很清楚嗎??
3.由聯外道路接續上國際航站二樓送機旅客車道,有夠小的,且標示依該在聯外道路就應標示出境、或入境車道,不是到了國際航站入口處前方才看到標示,是要大家立即向右轉上去嗎?非常危險吧???
4.請參考國內外國際機場及時航班顯示,大家都會將各航空公司圖示(標示)顯示在時刻表上方,例如華航:梅花、長榮:綠地球...等等.....這樣不是很好判別嗎???請改進
以上...感恩
有批評才進步空間,因為希望台中國際機場更美好^^
常0國
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106-04-08 16:48:48
您好,

個人因工作關係會較頻繁的出國,在多次出差進出台中機場後,還是會覺得台中機場雖然硬體有改善但是服務跟給旅客的感覺相比桃園機場差異非常大,而與旅館第ㄧ接觸的海關查驗人員,有牽著緝毒犬的檢查人員就牽著狗當狗狗有反應時就用較大聲的言語呼喊旅客把行李打開,彷彿是看到毒販了嗎?再著旅客繁多行李區空間小難免狗狗會被旅客碰撞,盡然對著外籍旅客喊你沒在看路嗎?請問外籍旅客是聽得懂嗎?還有檢查海關過行李X光彷彿感覺是在抓壞人般的感受,以上並非說明這些檢查不能做,但是能否多點笑容或多點讓旅客溫暖的對話,都能提升台中機場給旅客到台灣旅遊的印象。希望自許為中部國門的台中機場能多點溫暖!
已0客
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106-04-07 12:50:49
劉0弘
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106-03-30 20:03:59
回覆
106-03-22 20:33:31
歐0源
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106-03-10 14:14:49
張0銘
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106-03-08 08:42:10
方0秀
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106-03-06 11:29:33
譚0晴
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106-02-23 00:24:55
譚0晴
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106-02-18 15:05:42
張0明
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106-02-10 12:59:19
M0y
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106-01-13 20:39:21
主任您好
  我是靜宜大學觀光事業學系碩士在職專班二年級學生,冒昧打擾您,之前在課程中聽過您的專題講座,對臺中機場未來的發展感到期盼及興趣,因此決定碩士論文以機場滿意度及經營策略方面為題。
  我們都知道交通部已在臺中機場投入39億元建設經費,完成國際航廈、飛機維修棚廠、國際貨運集散站等建設;接續執行的建設工程尚有增建過夜機坪、國內線航廈整建,投資金額約15億元,預計分別在民國107年與108年完成,同時交通部民用航空局也正辦理「臺中國際機場2035 年整體規劃」,但不知我能向那些單位獲取最新且更為精準的資料及數據呢?
  不知能否請您百忙之餘,不吝指導,感激不盡。
何0祺
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106-01-02 22:01:49
主任你好
  本人在2017年1月1日欲搭乘華信航空班機AE783台中至馬公,對於櫃台黃小姐服務態度不佳。本人為此感到十分氣憤,故寫信來投訴。
  當日因交通因素於起飛前20分鐘到達櫃台要求劃位,臨櫃只見服務小姐自顧自滑手機,並非忙碌於其他業務而分身乏術,表情非常傲慢不屑地說要前半小時報到,就不再理睬,完全沒有任何協助試著聯繫地勤人員是否還有登機的機會,亦未提供起飛前退票服務及轉乘資訊,任由本人在櫃台前焦慮徬徨手足無措,只好再買立榮航空票飛往馬公。使得原票逾期作廢,花費更多金錢及時間致使行程延誤。
  雖說遲到是我的錯誤。可是,這次事件令我對華信航空公司十分失望,其服務態度令人咋舌,完全沒有同理心及應變能力,乾脆撤櫃就擺劃票機就好。我感到十分憤憤不平,希望華信航空公司能為今次事件解釋。

台中 憤怒的顧客
陳小姐
二零一七年一月二日

陳0君
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105-12-31 19:53:15
劉0珍
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105-12-12 10:37:40
發信者 張雲龍( YUNLUNK CHANG ) 於 106/11/24 虎航訂購 107/2/28 與 107/3/4 桃園至大阪來回機票 , 機票確認單號S97IHT , 機票使用人 張士謙 ( SHIHCHIEN CHANG ) 為發信人之兒子 , 因該人為職業軍人 , 原本單位主管同意請假 ,但 近期因為主官調動關係 , 新到任主管認為該時期為228加強戰備期間 , 故禁止一切休假. 導致休假計劃臨時取消 , 一切事情發生突然非惡意之行為 , 為此在12/10上午9:10左右致電虎航客服中心服務編號U100924陳小姐 , 溝通將機票更改為其他友人姓名來解決此事 , 虎航客服 陳小姐告知此件案必須支付改名費用單趟NT : 1875 ( 我們認為合理也同意 ) , 但是虎航客服 陳小姐 , 說要另外收取票價的差額 , 並以最高票價來計算 ,其等於是將原機票作廢 ,我們認為是原航班原時間出發為何會有機票差價的問題這根本惡性的懲罰 , 經過我們的情商與宛轉說明事情發生非可抗拒原因 , 但虎航客服 陳小姐態度強勢 , 根本無法溝通 , 所以請民航局能出面提供協助溝通解決此事
張0龍
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105-12-12 10:35:48
發信者 張雲龍( YUNLUNK CHANG ) 於 106/11/24 虎航訂購 107/2/28 與 107/3/4 桃園至大阪來回機票 , 機票確認單號S97IHT , 機票使用人 張士謙 ( SHIHCHIEN CHANG ) 為發信人之兒子 , 因該人為職業軍人 , 原本單位主管同意請假 ,但近期因為主官調動關係 , 新到任主管認為該時期為228加強戰備期間 , 故禁止一切休假. 導致休假計劃臨時取消 , 一切事情發生突然非惡意之行為 , 為此在12/10上午9:10左右致電虎航客服中心服務編號U100924陳小姐 , 溝通將機票更改為其他友人姓名來解決此事 , 虎航客服 陳小姐告知此件案必須支付改名費用單趟NT : 1875元 ( 我們認為合理也同意 ) , 但是虎航客服 陳小姐 , 說要另外收取票價的差額 , 並以最高票價來計算 ,其等於是將原機票作廢 ,我們認為是原航班原時間出發為何會有機票差價的問題這根本惡性的懲罰 , 經過我們的情商與宛轉說明事情發生非可抗拒原因 , 但虎航客服 陳小姐態度強勢 , 根本無法溝通 , 所以請民航局能出面提供協助溝通解決此事
張0龍
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105-12-04 20:30:57
你好,
本人上星期六(11月26日) 到台中機場, 下午三點多的時間預備離境,期間到你們辦理登機的一層的女洗手間,前有一間食肆的,大意留下手機。但因為你們當日清潔廁所的阿姨的細心,拾獲我的手機,並把手把送往航警那邊,當中也有廣播。當航空公司的職員知道我遺失手機,他們便提示我剛有廣播,說明拾獲手機,並著我到詢問處,詢問處小姐在知道情況後,便著我到航警局那邊。到了航警那邊,看到清潔阿姨在等待是否有人認領手機,經航警確認我是手機的失主後,我便取回手機。
在此,我希望向各位致謝。
包括 :
1 路不拾遺的洗手間清潔阿姨 (她還細心的等候了我這個冒失鬼到航警那邊取回手機,想是希望親眼看到有人取回手機)
2. 華信航空的職員
3. 詢問處的職員
4. 航警

特別感謝那位稍胖的清潔阿姨,
謝謝你們. 希望透過這次的電郵表揚各位. 謝謝

Amy

A0y
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105-11-25 12:14:38
黃0生
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105-11-17 14:30:25
M0n
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105-11-07 11:59:12
黃0姐
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105-11-03 16:01:12
c0u
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105-10-28 10:00:52
S0n
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105-10-20 21:32:59
小菁
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105-10-20 17:55:29
黃0婷
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105-10-20 15:10:25
王0梅
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105-10-09 17:15:51
k0y
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105-10-08 16:59:21
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105-10-06 16:06:05
王0彥
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105-10-02 19:52:49
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105-09-07 14:55:48
蔡0生
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105-09-06 00:56:53
主任您好,

我與先生、小孩(今年八月滿一歲)今年八月自台中機場搭機前往首爾旅行,
想建議讓帶小孩的旅客可以更方便的提議,就是飛機到站後可即時在登機門口提領嬰兒推車。

該次行程前往首爾仁川機場,我們是在一出機門就領回嬰兒推車,一位女性服務人員即時在我們出艙門時拿來推車、拆下塑膠套,那對要手提行李又要抱著嬰幼兒的父母是很大的幫助。回程時,地面工作人員告知若要在艙門拿到推車需要稍待,當然,在台中機場我們不到15分鐘就能出關步行到行李轉盤,所以我和先生選擇到行李轉盤處領推車。雖然行李轉盤優先送出推車,但是我想一定有一個時間點或流程是可以讓嬰兒推車即時出現於機門口,這對地勤人員一定會增加工作負擔,但並非每班機都會遇到這樣的負擔。 小小貼心動作,懇請協助,謝謝您!

(去回程我們的座位皆為第一排)
邢0梅
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105-08-26 18:54:26
n0o
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105-08-10 22:34:59
楊0暐
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105-08-05 17:14:05
林0姐
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105-07-23 12:22:16
王0鴻
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105-07-16 14:30:58
涂0生
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105-07-15 10:37:09
蔡0偉
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105-07-08 16:51:32
錢0心
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105-07-05 08:40:24
O0姐
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105-07-05 08:31:28
桃0姐
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105-06-22 10:31:39
陳0賜
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105-06-18 12:06:53
張0姐
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105-06-16 09:37:12
您好

貴航站回覆:「加上國家名稱可便利外國使用者按圖索驥」。外國網友知道「中華民國」是什麼碗糕嗎?地理位置敘述不需寫「中華民國」。

貴航站是國際航站,不是鄉鎮航站,網頁是給各國旅客瀏覽,各城市時間應使用西元紀年。
臺中航空站各網頁的「文章最後更新日期」應使用西元紀年。

再議臺中航空站二網頁問題
http://www.tca.gov.tw/cht/index.php?code=list&ids=240
基本資料
地理位置:「中華民國台灣,臺中市」改為「台灣,臺中市」
http://www.tca.gov.tw/cht/index.php?code=list&ids=390
各城市時間之「105」改為「2016」
「文章最後更新日期:105-04-22」改為「文章最後更新日期:2016-04-22」

南屯區公所
http://www.nantun.taichung.gov.tw/ct.asp?xItem=1553262&ctNode=24638&mp=134010
南屯區位於臺灣臺中市西南方

大里區公所
http://www.dali.taichung.gov.tw/ct.asp?xItem=1573908&ctNode=25231&mp=137010
一、緣起
大里區位居臺灣中部臺中盆地之東南端
t0y
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105-06-12 14:43:02
t0y
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105-06-12 12:18:30
M0e
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105-05-27 13:11:36
高0雯
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105-05-21 20:26:35
王0虎
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105-05-21 14:33:22
利0文
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105-05-20 16:58:59
陳0漢
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105-05-19 14:59:57
蔡0師
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105-05-10 09:21:30
v0e
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105-04-14 21:55:10
呂0中
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105-04-12 14:57:10
陳0涵
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105-04-05 01:08:44
蕭0生
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105-04-05 00:52:49
蕭0生
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105-04-03 21:44:33
B0k
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105-03-23 15:18:19
汪0瑜
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105-03-16 18:21:30
今天小弟經歷,本人原定航班於下午1時45分飛往香港,可是本人延誤登機時間,是本人問題,錯過了登機時間,在下午1時5分才到台中清泉機場,當時將要
乘坐航班飛機的編號是UO-183的,登機位置是21-23,香港航空公司,可是重點是1點多服務人員已經不見了,在服務台詢問時只叫我聯絡香港航空公司更改時間或詢問狀況,可是打過去也沒有人接聽,電話費也用光沒了,人也聯絡不到,花了好幾小時才搞定終於能上網訂到機票,這裡建議是希望就算延誤登機時間,也不要沒人在服務或能夠有服務人員能夠問個明白,本人對這次經驗很深,所以決定以後不會再飛往台中清泉機場⋯能找一個問個明白只會拿航空公司電話給我,就是因為這幾小時,我親人已經離開人世了,只能還在台灣遙遠目送著,嗯,深深的教訓,希望不會出現下一個我。
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105-03-15 22:26:33
陳0生
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105-03-11 16:51:18
楊0成
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105-03-07 13:53:31
A0m
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105-02-14 21:44:11
陳0禾
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105-02-12 22:37:02
陳0升
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105-02-05 12:28:19
我於1月28日搭程華信航空AE 1842 由香港到台中, 原本應於19:35 起飛, 但是航空公司, 延誤到22:10 才登機, 並於23:00 才起飛, 並且於途中宣佈台中機場闗閉, 改降高雄機場, 接泊回台中已是凌晨4:00
我於事後向航空公司請求補償, 航空公司回應,由於當日台中機場情形, 所有班機都轉降高雄, 他們也是不得已, 但我對此說法高度存疑, 當日我們的同事另搭KA494, 也是降落台中, 另一班晚些出發的 AE1832, 我網上查
http://www.flightstats.com/go/HistoricalFlightStatus/flightStatusByRoute.do
也沒有改降的紀錄
可否協助提供, 1月28日
1. 當日台中機場的情形, 是否無法降落 ?
2. 當晚有降落的班機, 可否確認AE1832是否有降落 ?
3. AE 1842是否有請求降落 ?

謝謝


關0順
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105-01-22 18:40:01
李0姐
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105-01-20 10:13:55
何0基
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105-01-14 15:51:38
王0生
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105-01-11 23:46:31
林0生
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105-01-04 14:11:56
鄭0生
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104-12-29 22:41:35
楊0
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104-12-26 16:03:02
謝0樺
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104-12-24 11:15:50
張0璧
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104-12-23 15:40:40
梁0峰
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104-12-19 17:35:46
王0元
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104-12-17 14:27:37
簡0生
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104-12-17 10:38:21
李0勝
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104-11-24 10:38:27
謝0恩
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104-11-10 23:50:27
朱0健
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104-10-29 09:15:35
主任您好: 我的父母皆已60以上的老人家, 於10/29早上9:40要由台中航空站搭乘復興航空前往澳門,由於我父親行動不便,需要全程輪椅服務,我於9/27致電復興航空聯繫,並以講妥當日早上我父母親到達機場時,會聯繫該航空,請之派人推輪椅到門口給我父親,但是當我父母要到機場時,約8:40我打電話到復興航空,並未有人接電話,於是我就馬上打到台中航空站櫃台總機2615-5000詢問客服該如何解決,客服人員回覆:因是航空公司私人業務,只能請我自己繼續打電話給復興,請問主任這是貴航站客服的正確sop嗎?我找不到扛空公司人員,而客服就在機場,難道她不能挪共一下她的大駕,幫我跟該公司地勤人員告知一下嗎? 雖然最後在我極度憤怒的要求下,她免強幫我去告知該航空人員我父母已達機場.但說真的我非常失望,身為一個國際機場的客戶服務系統,流程竟然如此死板.我自認並沒有太過分的要求,只是請現場人員幫我通知一下航空公司,有如此困難嗎?!
梁0欽
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104-10-25 15:33:17
蔡0惠
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104-10-20 16:56:58
陳0人
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104-08-20 10:50:25
[遠翰科技eMAGE "簡單平價實用" 數位看板、廣告播放系統] 您好! 我是遠翰科技許先生,我們致力於多媒體整合行銷, 產品包括廣告播放機、觸控互動式影音設備、beacon相關app整合應用, 能強化企業品牌形象、提升資訊傳播效果,以及更容易抓住消費者目光。 我們的影音產品在市場具有高度的價格競爭力,也是空間設計上絕佳搭配。 若有任何疑問或想取得更進一步資訊,隨時歡迎與我們聯繫,期待能有合作的機會。 歡迎上我們網站瀏覽: www.emage.com.tw 產品簡介 & DM: https://drive.google.com/file/d/0B4zSZH5JveJRanVPbHZqTzBrbTg/view?usp=sharing 遠翰科技股份有限公司 Lutec Co., Ltd. 許晉誠 Jin Cheng Hsu Address:235 新北市中和區中正路738號15樓之8 Tel:(02) 8226-9278 ext.525 Fax:(02) 8226-9789 Mail:luke@lutec.com.tw
許0生
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104-08-17 16:59:58
T0U
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104-08-07 09:57:02
J0e
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109-03-17 20:56:17
陳0謙
未回覆
104-07-04 11:31:04
詹0弘
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104-06-17 15:35:58
l0u
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104-06-09 09:17:39
江0綸
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109-06-01 15:50:27
dear 主任您好: 時間:復興航空pm1:00從台中至花蓮的GE051班機 被投訴人:當時排班之登機門之安檢人員搭 1。上列時間所排班之安檢人員態度惡劣。特別是戴眼鏡,年紀較大且坐在x光機前那位官大人。其囂張程度看似無法無天,完全無視於民眾之權利。政府鼓勵生育,創造友善且便民之環境;完全在台中市航空站無法感受。本人及眷屬為台中市民,受到航空站如二等市民之對待,非常之不平。其素質低劣,完全不適任。 2。本人老婆帶著未滿2歲及5歲的家眷,被安檢人員刁難。本人提出要求,是否可以幫忙抱小孩,方便老婆進行安檢;案檢人員完全無視於民眾之要求,直接拒絕。因此,本人也要求是否進行幫助,安檢人員敷衍行事,就說有人再幫了。本人只看到安檢人員非常不友善的指使本人老婆進行重覆的安檢程序;本人再次表明,她抱小孩不方便,安檢人員一樣態度囂張拔扈,非常之失責,並有瀆職之嫌。 3。安檢行李結果為一隻key。可見安檢人員專業素質需要再教育,居然要重覆看三次才有辦法確定,不但如此,動作其慢無比,難怪會造成民眾對於公務單位的不信任及行政效率低落之印象。本人非常肯定安檢人員的努力,但無法認同其專業素質低落且拖累其它有能力的安檢人員。 4。法理不外乎人情,再專業的SOP也需要透過人來推動。但,非常明顯的是,台中航空站當時值班安檢人員,不但不懂,而且還會與民眾互瞪及互相挑臖,怎不去抓通緝犯,怎不去對壞人耍狠,只會欺負一般民眾。當場人員共六位左右,無人上前說明、協助及尋問,可見公務單位的不友善及官官相護的文化,讓民眾感受到其差無比之感受。該單位人員明顯有形成共犯結構,需要局長深入進行了解。 5。希望可以獲得局長公正且無私之處理,回應小老百姓最簡單的通行正義,不要讓一小撮(或許只是冰山一角)低素質、不專業、不友善及俱有官場官大人文化的人員破壞了整個台中市航空站。貴站要走出台中,邁向國際,更應該解決民眾的困擾。或許本人的困擾,局長也許不放在心上,但,長久的陋習絕不是剎那的產生,絕對是日積月累的養成。因此,小市民希望可以得到局長真誠的回應。 建議事項: 1。建議加強安檢人員辨識人力。看個東西需要重覆三次,若有需要,也要適當說明及給予適當之協助。 2。建議加強安檢人員之處理安檢之情緒管理及應對能力。需要告之,自已是人民的保障,也是人民的後盾,同時也是人民最好的服務單位。該安檢人員還與本人對瞪及互嗆,態度奇差無比且囂張跋扈,完全無視於婦幼之無助。現在連任何交通工具都有博愛座了,每個城市都想打照無障礙及親近友善之服務。但,我想台中航空站若不是不想達成這樣便民及親民的場所,就是教育訓練的不足或陽奉陰違的制式作法,相信這將不是我們所樂見之事。 3。建議解決此官場官官相護之共犯結構問題,應建立一個可以讓民眾評分之機制並可置入考績,讓每個人都有提供更好表現的機會。若只是看誰年資老,看誰後台硬,這就是扼殺了求好且求進步的空間,不但造成惡性循環,更加深了民眾對於公務單位的不信任,相信我們的下一代只會更加辛苦,更無競爭力,希望勿輕視之。 以上針對該時段之安檢人員來進行投訴,也希望這將是台中航空站的特例,也希望本人是最後一個發生之類問題的小老百姓。在此,感謝局長的耐心細讀,也期可以找出害群之馬,還我們台中航空站一個友善的環境。謝謝。
江0綸
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