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| 民眾資料 | |
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| 流水號： | 105090700001 |
| 姓名： | 蔡O生 |
| 留言內容： | 我在9/7 搭乘1350 立榮南港南竿往台中班機，下機後沿路沒有任何人員指示人行路線旅客每個門探頭看，各地勤人員自顧自聊天，就還好旅客沒有誤闖危險地區，這樣的服務品質想要飛國際線啟不笑掉大牙 |
| 填寫日期： | -1912-11-30 00:00:00 |
| 狀態： | 已回覆 |
| 主任信箱處理過程 | ||||
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| 狀態： | 回覆 | |||
| 處理時間： | 105-09-07 | |||
| 回覆內容： | 蔡先生您好，很感謝您對臺中機場航班服務提出建言，有關您表示自南竿到本站下機後，航空公司地勤人員未指引旅客行走動線乙節，本站為該公司未能即時體察旅客需求深表歉意，本站已責請該公司即刻改善，以提升本站整體服務品質及形象。 感謝您的提醒，您的建言是我們服務提升的原動力，並希望下次能再為您服務，並請您不吝指正。 敬祝您 順心平安 臺中航空站 敬啟 | |||