字型設定:小 中 大

旅客建議事項回覆

民眾資料
流水號: 105100900001
姓名: kOy
留言內容: 下午送機欲停B1停車場,入口處柵欄邊有管理員坐著,說沒停車位了,我說沒關係我等有車出再進,他說如果只停30分鐘內,給他30元,就開柵欄讓我進入,他說是航空站長規定的
這是啥道理?是公開勒索?國家門面之處怎有如此土匪行為?
明明規定前30分鐘是免費的,之前也停過幾次確實如此,所以現在機場停車場到底是被業者綁架嗎?
填寫日期: 105-10-09 17:15:51
狀態: 已回覆
主任信箱處理過程
狀態:回覆
處理時間:105-10-09
回覆內容:張小姐 您好 很感謝您對臺中航空站停車場服務提出建言,有關您於10月9日下午於國際航廈B1停車場所遭遇狀況,我們已由業務組主管洽停車場幹部了解情形及於當日18時電話向您致歉。 本站停車場於今年10月1日由新廠商進駐經營,停車場員工相關行為我們會要求廠商提出對員工之教育訓練之內容(含本站停車場管理規定)及調查員工行為與心態,我們也會研討契約是否有違反相關規定之罰責,必要時並請廠商嚴懲當事員工,以落實本站停車場管理規定及杜絕員工偏差行為。 以上說明希望您能滿意,敬祝您 順心平安 臺中航空站 敬上