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民眾資料
流水號: 105102000001
姓名: 王O梅
留言內容: 長官好,
請問對機上餐點有客訴時,除了向航空公司反映外,可以向台中站哪個單位反映呢?
謝謝告知!!
填寫日期: 105-10-20 15:10:25
狀態: 已回覆
主任信箱處理過程
狀態:回覆
處理時間:105-10-21
回覆內容:王小姐 您好 有關您反應機上餐點客訴之反應對象事宜,這需視您反映之性質,若為餐點樣式、口味、服務等不好,需向航空公司反映,航空公司則要求配合之空廚業及服務人員改進。若為衛生、餐點作業流程管理等,則可向航空公司及民航局反映。 以上說明希望您能滿意,並祝您 順心平安 臺中航空站 敬啟