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民眾資料
流水號: 106042700001
姓名: 常O國
留言內容: 你好:本人出國次數不下百次,身為一個台中市民,很榮幸有區域機場升格為國際機場,但是,實質升格了嗎??請你們睜大眼睛看看,網站中缺失亟待改進部分如下:
1.本人查閱國際航班及航站平面圖,有些部分連結圖片已經失真,且免稅店外部與實際不符。
2.機場貴賓室很多飛行常客均會使用,國外及桃園機場均有獨立標示出來,請問有標示很清楚嗎??
3.由聯外道路接續上國際航站二樓送機旅客車道,有夠小的,且標示依該在聯外道路就應標示出境、或入境車道,不是到了國際航站入口處前方才看到標示,是要大家立即向右轉上去嗎?非常危險吧???
4.請參考國內外國際機場及時航班顯示,大家都會將各航空公司圖示(標示)顯示在時刻表上方,例如華航:梅花、長榮:綠地球...等等.....這樣不是很好判別嗎???請改進
以上...感恩
有批評才進步空間,因為希望台中國際機場更美好^^
填寫日期: 106-04-27 00:17:43
狀態: 已回覆
主任信箱處理過程
狀態:回覆
處理時間:106-05-02
回覆內容:您好 很感謝您對機場網頁及交通指標提出建言,有關您所提及航站平面圖、連結圖片失真、免稅店外部與實際不符及機場貴賓室標示等事宜,我們會檢討及作必要調整。另外送機旅客車道,有夠小的..目前在營運時尚符合需求。標示車道在聯外道路就應顯示事宜,該指標設置我們會再與路權機關公路總局研討。班機時刻顯示航空公司企業識別事宜,我們也會檢討改進。 以上說明希望您能滿意,您的指導將是我們服務提升的動力,並請您持續給予我們支持與指導,並祝您 順心平安 臺中航空站 敬啟