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| 民眾資料 | |
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| 流水號： | 107011100001 |
| 姓名： | 陳O姐 |
| 留言內容： | 台中航空機場的服務真的很差很差很差！！！服務人員也差到爆！！！！！登記時間地勤人員沒有在崗位上，令到乘客不能登記？請問如何賠償乘客的損失？？？！！！已經不是第一次了，之前搭飛機登記前，地勤人員也在不斷聊天！！卻嘴巴上罵乘客遲到！！請問這就是台灣機場的素質嗎？？？ |
| 填寫日期： | -1912-11-30 00:00:00 |
| 狀態： | 已回覆 |
| 主任信箱處理過程 | ||||
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| 狀態： | 回覆 | |||
| 處理時間： | 107-01-11 | |||
| 回覆內容： | 陳小姐 您好 很感謝您反映臺中機場服務的問題，我們會將您反映的事情轉告及督導各航空公司，並要求崗位服務態度與準時。若您能更詳細說明人、事、時、地、物，我們將能更明確針對特定的服務加強督導。才不辜負您對臺中機場的期望。 以上說明希望您能滿意，並請您至網頁( https://www.tca.gov.tw/cht/index.php?act=chief_mailbox&code=view )填寫問卷，以供我們未來改進之參考。 在此順祝 平安喜樂 臺中航空站 敬啟 | |||