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旅客建議事項回覆

民眾資料
流水號: 108022600001
姓名: BOa
留言內容: 台中機場入境大廳的推車排得非常亂
嚴重影響出入口
要到旅客服務台詢問問題都被擋住
要問問題還要側身進入詢問

還有旁邊的小桌子居然有員工躲在那裡用手機
十分有礙觀瞻
請加強督導與改善!
填寫日期: 108-02-26 17:30:04
狀態: 已回覆
主任信箱處理過程
狀態:回覆
處理時間:108-02-27
回覆內容:Belinda您好,很感謝您對臺中機場行李手推車服務提出建議,在此我們先向您說明: 為利於入境航班尖峰時段,手推車數量足以供應旅客需求,本站配合航班空檔將行李手推車回收集中於該處,如有不便之處深感抱歉,本站將再依實際運作情形做適當調整。 另員工不當行為影響本站觀瞻一節,本站已要求承商加強人員禮儀及專業知識訓練,感謝您的意見,爾後若有需要服務之處,再請您不吝指正賜教。 臺中航空站 敬啟