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民眾資料
流水號: 108052700002
姓名: 文瑜
留言內容: 您好:
最近從台中機場搭德威航空,要去韓國工作,因為路上遇到嚴重塞車,差點趕不上飛機。
趕到機場時,大廳空盪盪的,剛好看到一位行李檢查櫃台的台勤人員,有看到他識別證好像姓紀,趕緊請他幫忙,真的很感謝他立刻幫我通知德威櫃台,還有人要報到託運,指引協助我完成行李託運還有檢查行李,有他的幫助最後才得以順利趕上登機。
再次非常感謝台中機場的人員服務很好。
填寫日期: 108-05-27 02:40:04
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主任信箱處理過程
狀態:回覆
處理時間:108-05-28
回覆內容:文瑜小姐您好:很感謝您對機場服務人員的服務給予肯定與讚揚,我們將請相關單位給予獎勵與表揚,以激勵士氣也提升我們的服務品質。也期待能再次為您服務。 敬祝您順心如意。 臺中航空站 敬啟