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民眾資料
流水號: 108071500001
姓名: 陳O貞
留言內容: 你好,
我是個領隊,想請主任表揚機場移民署人員的幫忙。
7/10我們搭乘tw669班機回台,由於客人買完菸要檢查護照時發現錢包遺失,心急的我們四處尋找未果,當時關口的服務先生跟移民署的兩位帥哥不但主動幫忙過濾監視器影片,還耐心的一路帶領及安撫不安的客人,因為那時我們其他人都已通關,無法進入管制區協助,真的非常感謝他們,最後有順利找到錢包,還好只是虛驚一場。

優質的服務跟態度都是需要鼓勵的,謝謝你們大家。(鞠躬)
填寫日期: 108-07-15 12:40:29
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主任信箱處理過程
狀態:回覆
處理時間:108-07-15
回覆內容:陳小姐您好:很感謝您對機場服務人員的服務給予肯定與讚揚,我們將請相關單位給予獎勵與表揚,以激勵士氣也提升我們的服務品質。也期待能再次為您服務。 敬祝您順心如意。 臺中航空站 敬啟