字型設定: 小 中 大

旅客建議事項回覆

民眾資料
流水號: 108092700001
姓名: 林O誼
留言內容: 長官你好
本人第一次搭乘飛機懷著愉快的心情準備出國
但在身分通關的時候因為不太會使用通關機器
通關人員教導的時候講的很快又聽不懂
態度還很差希望教導的時候講話跟態度能夠改進







填寫日期: 108-09-27 09:38:31
狀態: 已回覆
主任信箱處理過程
狀態: 回覆
處理時間: 108-09-27
回覆內容: 林小姐 您好 很感謝您對臺中機場服務提出建言,對於您感覺我們服務品質不好之處,我們深感歉意,我們會將您的訊息轉給移民署辦理,並請該單位加強執勤人員面對民眾之態度與應對要再加強訓練。 以上說明希望您能滿意,並敬祝您 順心平安 臺中航空站 敬啟